Q&Aお客様のご質問にお答えします

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注目のFAQ一覧

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  • 「おいしい牛乳 900ml」新容器で発売

    お客様により一層ご満足いただくために、「利便性」と「おいしさ」を向上させる、牛乳に最適な新容器を採用した新商品「おいしい牛乳 900ml」を、2016年9月20日から全国に先駆けて九州で発売し、現在は、販売地区を中部・関西・中国・四国・沖縄地区へ拡大しております。 新容器はキャップ付きで開けやすく、注ぎ口が...

    • No:4114
    • 公開日時:2016/09/21 10:44
    • 更新日時:2017/10/20 14:38
  • 「おいしい牛乳 900ml」容器のリサイクル方法

    「おいしい牛乳」の900ml入り容器は、キャップ・内フタは「プラスチック」、容器本体は「紙パック」として分別されます。 「資源有効利用促進法」では複合素材でできた容器は、重量ベースで最も比率が高い素材で分類するとされています。そのため、容器本体上部の注ぎ口部分の素材はプラスチックであっても、法的には注ぎ...

    • No:4166
    • 公開日時:2016/10/19 13:29
    • 更新日時:2016/12/07 14:17
  • チョコレートが白く変色したり、まだらになる理由

    チョコレートが白く変色したり、まだらになった状態はファットブルーム現象(ブルーミング)といい、チョコレートが温度変化の影響を受けることで起こります。 温度上昇でチョコレートの脂肪分のココアバターがとけ、その後冷えてかたまり白くなった状態です。このようなチョコレートをお召し上がりになってもお身体に差し障り...

    • No:130
    • 公開日時:2011/03/28 14:37
    • 更新日時:2017/07/11 14:47
  • チョコレートに含まれるカフェインの量

    チョコレートのカフェイン含有量は、コーヒーやお茶に比べると多くはありません。 「明治ミルクチョコレート」1枚(50g)のカフェイン量はレギュラーコーヒー1杯(150ml)の1/6程度、「チョコレート効果72%」個包装1枚(約5g)は1/15程度です。 そのため、興奮作用や利尿作用はほとんどありません。 ...

    • No:116
    • 公開日時:2016/03/16 15:44
    • 更新日時:2017/08/31 17:15
  • 【Q&A】「カール」シリーズの販売地域変更などについて

    長年にわたり「カール」をご愛顧いただきありがとうございます。 このたび「カールチーズあじ」および「カールうすあじ」の全国での販売を終了し、関西地域以西での販売とさせていただくことになりました。 また、あわせて「カールカレーあじ」、「大人の贅沢カール」、「小つぶカール」の販売を終了させていただきます。 お...

    • No:4301
    • 公開日時:2017/05/26 09:10
    • 更新日時:2017/06/20 15:34

  • 原材料表示の順番にはどのような取り決めがありますか

    平成27年4月1日より、食品表示法が施行され、新しい食品表示制度が始まりました。 食品表示法では、加工食品の場合は、 ①「原材料名」と「添加物」をそれぞれ事項名を設けて表示するか、 ②原材料名欄に原材料と添加物を明確に区分して表示することになりました。 原材料は、最も一般的な名称で、使用した重量の割合...

    • No:1111
    • 公開日時:2004/09/29 08:30
    • 更新日時:2016/06/09 10:43
  • 牛乳の1日の摂取量

    牛乳は1日に1~2本(200~400ml)飲むことをおすすめします。 牛乳1本(200ml)には227mgのカルシウムが含まれています。 カルシウム不足の日本人にとっては、ぜひとも毎日飲んでいただきたい食品のひとつです。 年齢やライフスタイルにあわせて、いろいろな食品と上手に組み合わせて牛乳をお飲みください...

    • No:1506
    • 公開日時:2004/09/29 08:30
  • チョコレートの保存方法

    明治では、お客様においしいチョコレートをお召し上がりいただくために、工場での徹底した温度管理はもちろんのこと、工場出荷後の倉庫やトラックの保管温度にも配慮し製品管理を行っております。 チョコレートは、高温、多湿の場所は避け、28℃以下の涼しいところで保管をお願いします。 冷蔵庫で保管する場合は、他...

    • No:117
    • 公開日時:2011/03/28 14:37
    • 更新日時:2017/06/30 16:35
  • 【お知らせ】「カール」シリーズの販売地域変更などについて

    株式会社 明治は、スナック菓子「カールチーズあじ」および「カールうすあじ」の全国での販売を終了し、関西地域以西での販売とさせていただきます。また、あわせて「カールカレーあじ」、「大人の贅沢カール」、「小つぶカール」の販売を終了させていただきます。これまで長期間にわたりご愛顧をいただきましてありがとうござい...

    • No:4294
    • 公開日時:2017/05/25 17:00
    • 更新日時:2017/06/15 15:19

  • 宅配を契約しているが留守にする時

    お届けしている明治牛乳販売店に、いつからいつまで留守にするかをご連絡ください。 なお、お届けしている牛乳販売店の連絡先は、領収書や配達の保冷受箱などに記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。領収書や受箱がなく、お届けしている牛乳販売店の連絡先がご確認できない場合は、恐れ入りますが、 0120-035...

    • No:1349
    • 公開日時:2004/09/29 08:30

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